Ritevo
Wszystkie integracje
Sklepy internetowe
Shoper

Integracja Shoper

Pobieranie zamówieńWiadomości przez integrację e-mail

Połącz własny sklep Shoper z Ritevo i prowadź sprzedaż w jednym panelu. Wiadomości od kupujących obsłużysz przez integrację e-mail we wspólnej skrzynce. Włączasz pobieranie zamówień — i synchronizują się same w tle. Skonfigurowane akcje automatyczne wystawią fakturę i utworzą przesyłkę za Ciebie.

Co obsługuje integracja Shoper

Client ID i Token API

Sklep podłączasz, podając jego adres oraz Client ID i Token API z panelu Shoper. Gdy zmienisz dane dostępu, aktualizujesz je razem przyciskiem Zaktualizuj dane logowania.

Najpierw mapowanie

W Shoperze każdy sklep tworzy własne statusy i metody płatności, więc nic nie jest przypisane z góry. Ustaw mapowanie zaraz po podłączeniu, zanim włączysz pobieranie zamówień - inaczej zamówienia trafią jako Ocz. na potwierdzenie z płatnością Inne.

Warianty i grawer

Wybrany wariant i to, co kupujący wpisał w polach produktu, na przykład tekst graweru, są dopisane do nazwy pozycji.

Termin wysyłki ze sklepu

Data wysyłki, którą sklep zadeklarował na podstawie czasów realizacji produktów, trafia do zamówienia jako termin wysyłki.

Zamówienia scalone

Jeśli w Shoperze połączyłeś kilka zamówień w jedno, Ritevo pobiera oryginalne zamówienia, a zbiorcze pomija. Dzięki temu ten sam towar nie jest liczony dwa razy.

Jak to działa

1
Połącz konto

Dodaj integrację w panelu Ritevo i przejdź krótką autoryzację u dostawcy. Proces wygląda tak samo dla każdej integracji.

2
Włącz wybrane funkcje

Każdą funkcję uruchamiasz osobnym przełącznikiem w ustawieniach integracji, np. pobieranie zamówień, pobieranie wiadomości czy synchronizację produktów.

3
Skonfiguruj automatyzacje

Dołóż akcje automatyczne: dokumenty, przesyłki i odpowiedzi wykonają się same.

Najczęstsze pytania

Czy zamówienia ze sklepu pobierają się automatycznie?

Tak, po włączeniu pobierania zamówień synchronizują się cyklicznie w tle, dokładnie tak samo jak z każdego innego kanału sprzedaży.

Jak działa obsługa wiadomości z Shoper?

Kupujący ze sklepu Shoper piszą mailowo. Wystarczy podłączyć skrzynkę przez integrację e-mail, a wątki trafią do wspólnej skrzynki Ritevo.

Czy Shoper przekaże punkt odbioru, na przykład paczkomat?

Jeszcze nie. Zamówienie z dostawą do punktu odbioru pobierze się normalnie, ale bez informacji o wybranym punkcie.

Czy zobaczę, że kupujący zapłacił tylko część kwoty?

Tak. Kwota zapłacona w zamówieniu to to, co kupujący faktycznie wpłacił - także częściowo.