Własny kanał sprzedaży

Własny kanał sprzedaży to integracja bez zewnętrznego systemu. Najczęściej służy jako POS - szybka sprzedaż na miejscu: klient kupuje w sklepie stacjonarnym lub na stoisku, a Ty od razu dodajesz zamówienie w Ritevo. Sprawdzi się też przy zamówieniach przyjmowanych przez telefon, e-mailem czy na komunikatorze. Dzięki temu takie zamówienia mają swoje źródło, tak jak zamówienia z Allegro czy eBay, i działają na nich te same akcje automatyczne, dokumenty i przesyłki.

Własnych kanałów możesz utworzyć dowolnie wiele - na przykład osobny dla każdego punktu sprzedaży (POS): sklepu stacjonarnego, stoiska na targach czy sprzedaży telefonicznej. Każdy jest osobną integracją, więc zamówienia z każdego miejsca odfiltrujesz osobno i ustawisz dla nich osobne akcje automatyczne.

Podłączenie konta

Zacznij w Ritevo:

Wejdź w Integracje w lewym panelu i kliknij Dodaj integrację w prawym górnym rogu.
W sekcji Marketplace wybierz kafelek Własny kanał sprzedaży.
W polu Nazwa konta wpisz dowolną nazwę, pod którą będziesz widzieć ten kanał, na przykład „Sprzedaż telefoniczna".
Kliknij Utwórz integrację. Otworzą się ustawienia nowego kanału.

Lista integracji w Ritevo z zaznaczonym przyciskiem Dodaj integrację w prawym górnym rogu

Ekran Dodaj integrację z zaznaczonym kafelkiem Własny kanał sprzedaży w sekcji Marketplace

Ekran dodawania własnego kanału sprzedaży z polem Nazwa konta i przyciskiem Utwórz integrację

Ustawienia kanału

Własny kanał ma tylko pole Nazwa konta, które możesz w każdej chwili zmienić i zapisać przyciskiem Zaktualizuj integrację. Nie ma pobierania zamówień ani wiadomości - nie ma skąd ich pobierać.

Szczegóły własnego kanału sprzedaży: nazwa konta i przycisk Zaktualizuj integrację

Zamówienia we własnym kanale

Zamówienie dodajesz ręcznie w tabeli zamówień, wybierając ten kanał jako źródło. Wypełniasz w nim to, co potrzebujesz: kupującego, dane do faktury, dostawę, pozycje i płatność. Od tej chwili działa jak każde inne zamówienie w Ritevo - możesz wystawić do niego dokument, nadać przesyłkę, zmienić status, a akcje automatyczne z warunkiem Integracja jest ustawionym na ten kanał zadziałają tak samo jak dla marketplace'ów.

Usunięcie integracji

Usuń integrację oznacza kanał jako wyłączony na liście integracji; zamówienia dodane wcześniej zostają, a kanał nadal można wybrać przy ręcznym dodawaniu zamówienia. Przywróć integrację włącza go z powrotem.

Czego integracja nie robi

Nie pobiera zamówień ani wiadomości i nie aktualizuje żadnych ofert - to tylko źródło dla zamówień dodanych ręcznie.